¿Alguna vez has enviado un mensaje al servicio al cliente de Taobao y te has preguntado por qué la respuesta tardó un poco más? ⌛ No te molestes—podría ser alguien como Chu al otro lado, marcando la diferencia, mensaje por mensaje.
Conoce a Chu, un artista con parálisis cerebral que trabaja en una tienda de pintura en Taobao, la principal plataforma de comercio electrónico de China continental. 🎨 A pesar de enfrentar desafíos como escribir lento y cometer errores ocasionales, Chu nunca se rindió. Con el apoyo de sus colegas, aprendió a comunicarse eficazmente con los clientes, convirtiendo obstáculos en oportunidades.
El viaje de Chu no solo trata de superar discapacidades; se trata de ganar confianza, hacer amigos y sentirse respetado. 🙌 Taobao no es solo un mercado; es un lugar donde personas como Chu pueden trabajar y prosperar, demostrando que todos tienen algo valioso que aportar.
Así que la próxima vez que estés comprando en línea, recuerda que detrás de cada interacción podría estar alguien inspirador, rompiendo barreras y difundiendo positividad. 🌟
Reference(s):
China's Taobao gives disable people a place to work and prosper
cgtn.com
