¡Hola entusiastas urbanos! 🌃 ¿Adivinen qué está pasando en Beijing la próxima semana? La ciudad se está preparando para albergar el Foro de Beijing sobre Respuesta Rápida a Quejas Públicas del 18 al 19 de diciembre. 🗓️ Este no es cualquier foro: es una plataforma global donde expertos intercambiarán ideas para hacer la vida en la ciudad más fluida y resolver esos problemas cotidianos que todos enfrentamos. 🌍💡
En una conferencia de prensa el martes, grandes nombres del Gobierno Popular Municipal de Beijing compartieron los detalles. 🗣️ Explicaron cómo el foro tiene como objetivo generar soluciones innovadoras para los servicios públicos y compartir información sobre la gobernanza urbana. 🏙️✨
Funcionarios de la Oficina Municipal de Servicios Administrativos y Gestión de Datos de Beijing, el Instituto de Ciencias Políticas de la Academia China de Ciencias Sociales, y la Oficina de Beijing del Grupo de Medios de China (CMG) estuvieron presentes. Nos dieron información sobre los esfuerzos de Beijing para abordar los desafíos urbanos y lo que está en la agenda del foro. 📝🔥
Entonces, aquí está el dato: Shen Binhua, el director de la Oficina Municipal de Servicios Administrativos y Gestión de Datos de Beijing, habló sobre la enorme tarea de gestionar una ciudad con más de 20 millones de personas—¡eso es más del doble de la población de Nueva York! 🗽➡️🇨🇳 Para mantener las cosas en marcha, Beijing lanzó la iniciativa \\"Respuesta Rápida a Quejas Públicas\\" en 2019. 🚀 Esta iniciativa se trata de atender las necesidades de los residentes lo más rápido posible y resolver sus problemas cotidianos de manera eficiente. 🛠️👥
Y escuchen esto—desde que comenzó, han manejado más de 150 millones de solicitudes. 📞🆘 Con tasas de resolución y satisfacción del 96.5% y 96.9%, respectivamente, definitivamente están haciendo algo bien. 💯 Han combinado más de sesenta servicios de línea directa en un número fácil de recordar: 12345. 📱👌 Esta línea está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, con más de 1,700 operadores trabajando en turnos para tratar todo, desde servicios empresariales hasta atención médica, educación y transporte. 🚗🏥🎓
¿Suena genial, verdad? 😎 El próximo foro promete ser un crisol de ideas y una oportunidad para que las ciudades de todo el mundo aprendan unas de otras. 🌐🤝 ¡Quién sabe, tal vez algunas de estas soluciones lleguen a nuestro lado del mundo! 🇲🇽🇦🇷🇨🇴
¡Estén atentos para más actualizaciones, amigos! 📰✌️
Reference(s):
cgtn.com
