Este Black Friday en los EE. UU. se está convirtiendo en un juego de “descuento de gallina” 🐔. Los minoristas esperan que los compradores gasten, mientras que los compradores esperan ofertas más profundas.
Las compras navideñas generalmente representan hasta el 40% de las ventas del cuarto trimestre, pero este año la confianza es baja. Una encuesta reciente mostró que el Índice de Confianza del Consumidor cayó a su punto más bajo desde abril.
En lugar de apresurarse, solo el 20% de los compradores planean comenzar sus compras navideñas el Black Friday. La mayoría comenzó temprano o esperará hasta el último minuto. La desconfianza también nubla el día: descuentos falsos, ajustes de precios impulsados por IA y estantes vacíos están convirtiendo a los compradores en detectives de ofertas.
En Reddit, los cazadores de gangas comparten capturas de pantalla de historiales de precios para exponer estafas. Una publicación reveló un televisor “rebajado” de $860 a $536, cuando en realidad costaba $485 en agosto.
¿La verdadera sorpresa? La IA está en ambos lados. Los minoristas usan precios dinámicos para aumentar las ganancias, mientras que los consumidores recurren a herramientas de IA para detectar verdaderas gangas. ¿El resultado? Un punto muerto donde nadie quiere ceder primero.
Según la encuesta de Deloitte de 2025, el 33% de los compradores (y el 43% de la Generación Z) utilizarán IA generativa para comprar esta temporada. Más de la mitad de los usuarios de IA confían en estas herramientas para comparar precios y verificar ofertas.
Mientras tanto, el aumento de aranceles—del 2.4% al 17.9% este año—está reduciendo los márgenes. Algunas marcas ya han reducido los descuentos o incrementado los precios para mantenerse a flote.
Con un gasto promedio que se espera caiga un 4% y un aumento en las estafas generadas por IA, esta temporada navideña se siente más como un duelo digital que como una maratón de compras. ¿Quién cederá primero en este enfrentamiento del Black Friday? 🤔🛍️
Reference(s):
U.S. retailers, customers face off in Black Friday stalemate
cgtn.com
